第1天  上海各地区→长沙

餐饮：早餐自理 、中餐自理、晚餐自理

住宿：宿：火车上

    客人自行前往上海南火车站乘火车赴长沙,您可以在火车上跟您的朋友和家人一起聊聊天，或者打打扑克，舒舒服服的睡上一觉，第二天睁开眼就到美丽的星城——长沙了。

温馨提示：

①若因火车站附近交通堵塞或车不能到酒店门口，需步行约5--10分钟，带来不便敬请谅解。

②散拼团有一定的特殊性，由于客人来的交通不一样，如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于正常情况，由于客人原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自行承担。

第2天  长沙→橘子洲→韶山→张家界（含中晚餐） 宿:张家界

餐饮：早餐自理 、含中餐(韶山毛家菜)、含晚餐(旅游团队餐)

住宿：楠庭酒店、天佑酒店、乐天怡悦、和平里大酒店、康莱酒店、逸兰酒店、诚悦精选酒店

火车早上7点30分左右抵达长沙火车站，我公司专职工作人员在出站口接站，早餐（自理）后直接开始行程，8点长沙市内统一集合出发，前往【橘子洲】（此景点无门票，电瓶车费用20元/人自理）：国家 AAAAA 景区，湖南省长沙市市区对面的湘江江心，是湘江中最大的名洲，面积有91.4公顷。由南至北，横贯江心，西望岳麓山，东临长沙城，四面环水，绵延十多里，狭处横约40米，宽处横约140米，形状是一个长岛，是国家重点风景名胜区。后【韶山】：韶山是中国人民的伟大领袖毛泽东的故乡，也是毛泽东青少年时期生活、学习、劳动和从事早期革命活动的地方。“韶山真美，人杰地灵”，这是五千多万访韶游客的一致赞颂，游览【毛泽东故居】（约60分钟），【铜像广场】（约30分钟）景点。（注：韶山景区自2016年10月20日起实施交通换乘管理，换乘车费用20元/人自理，中餐享用【毛家宴】，后车赴湘西地区的张家界，途径三湘四水，入住酒店。

温馨提示：

1、因旺季韶山毛泽东故居参观人数较多，导游会根据实际情况调整为外观毛泽东故居，敬请悉知！

2、韶山讲解员会推荐给主席敬献花蓝，费用在10-20元之间，纯属个人信仰，不接受此方面的任何投诉，完全客人自行做主

第3天  张家界→大峡谷景区→云天渡玻璃桥→湘西老腔（含早中晚餐） 宿:张家界

餐饮：含早餐 、含中餐(娃娃鱼宴)、含晚餐(旅游团队餐)

住宿：宝鑫酒店、宝裕酒店、京溪国际大酒店、梦之家特色客栈、御笔峰、魅力畔山、土家豪庭

 早餐后游览【张家界大峡谷】（赠送门票+大峡谷游船+大峡谷寻宝电梯）整个大峡谷和南方红旗渠的水流都来源于这里，传说以前从泉眼中涌出过很多烂了的船板当地人们又无法知晓烂船板从何而来，所以这里得名“烂船峡”；另外一个名字叫做乱泉峡：是指峡谷中的两面石壁，溪泉众多，满峡飞流。峡谷内的主要景点有：一线天天梯栈道、三叠游道、平台吴王坡、石壁裂、张家界大峡谷缝、全家福、妇唱夫随、千年古藤、石上森林、慈航普渡、天仙水瀑布、曲径幽林闯王亭、张家界大峡谷南方红旗渠、天河观景台、翠潭揽瀑、一路平安桥、隔音石、竹仙泉、仙人洗面、蝴蝶泉瀑布、怪谜洞、佛手遮天、烂船岩、张家界大峡谷土匪洞等景点。【云天渡玻璃桥】张家界大峡谷玻璃桥名“云天渡”，位于湖南省张家界大峡谷景区栗树垭和吴王坡区域内，是一座景观桥梁，兼具景区行人通行、游览、蹦极、溜索、T台等功能。主跨430米，一跨过峡谷，桥面长375米，宽6米，桥面距谷底相对高度约300米。这座全透明玻璃桥高度位居世界第一。下午参观【张家界政府扶持购物点】（丝绸、乳胶、水晶三选一）

赠送观看【湘西老腔】（赠送观看，无优无退）：观赏世界非遗展示：一台民俗：土家婚恋习俗的实景体验－幺姑嫁。两台大戏：探秘千年神秘湘西—《傩面湘西》?傩戏、世界首座专业皮影戏馆—《爬楼》?皮影戏。游客深入体验：于千万人之中遇见你 没有早一步也没有晚一步 湘西老腔让你真真切切体验 做“土家的新郎” 拜土家的堂 入土家的洞房

第4天  溪布街→张家界天门山（玻璃栈道）→凤凰古城（含早中晚餐） 宿:凤凰

餐饮：含早餐 、含中餐(土家三下锅)、含晚餐(旅游团队餐)

住宿：火凤、天河商务、世景商务、山水凤凰、镇竿会馆、皇朝酒店、泰隆宾馆、老城公馆

早餐后参观【张家界土特产超市】（不低于1小时）：供客人选择自己沿途所用正规食品，心爱的湘西当地土特产，纪念品及馈赠亲友的礼品，后游览【溪布街】是全国唯一集水上酒吧街、中华名特小吃街、湘西民俗购物精品街、休闲客栈、创意工坊等为一体的复合型旅游商业步行街，是武陵源核心景区内不可复制的文化旅游藏品。后游览【天门山国家森林公园】（含进山门票+天门山大索道+及天门洞穿山扶梯往返+玻璃栈道鞋套）：天门山，古称云梦山、嵩梁山，是张家界永定区海拔最高的山，因自然奇观天门洞而得名，最早被记入史册的名山。主峰1518.6米，1992年7月被批准为国家森林公园。天门山索道线路斜长7455米，上、下站水平高差1279米，是世界最长的单线循环脱挂抱索器车厢式索道。【天门洞】：世界奇观――天门洞，天门洞南北对穿，门高131.5米，宽57米，深60米，拔地依天，宛若一道通天的门户，从此而得名天门山，【天门山玻璃栈道】2016年8月1日，湖南省张家界市天门山风景区第三条玻璃栈道——盘龙崖玻璃栈道开通迎客。该栈道 全长100米、宽1.6米，因站在玻璃栈道上能俯瞰天门山99道弯盘山公路而得名。该栈道以其绝壁凌空的恢弘气势备受游客青睐。中餐享用后【土家三下锅】，BUS赴凤凰（全程高速约3小时），晚上自由欣赏古城夜景，在霓虹灯下感受古城的温馨与浪漫，一场美丽的邂逅正等着您...

备注：天门山分3条上下山线路：A线票（索道上-环保车下）B线票（环保车上-索道下）C线票（环保车上-环保车下）价格同等，旅游旺季旅行社无法自主选择其中一条线路，最终解释权归天门山景区负责。

第5天  凤凰古城（约6.5小时）→长沙→上海

餐饮：含早餐 、含中餐(旅游团队餐)、晚餐自理

住宿：宿：火车上

   早餐后游览曾被新西兰著名作家路易艾黎称赞为中国最美丽的小城---【凤凰古城】（含古城观光游览，不含古城内需另行付费的小景点）：凤凰也可叫边城，是世界“乡土文学之父”沈从文的故乡，古城内沿沱江两岸漫步，欣赏悠悠沱江水，翩翩吊脚楼，一种远离尘嚣的感觉油然而生，观看苗家姜糖、银饰制作流程等，欣赏沙湾吊角楼及电影《湘西剿匪记》的拍摄原址，那一弯沱江水，一叠翠微峰，一溜石板路，一排吊脚楼，一座风雨桥，一批文化人，不知令多少人梦牵魂绕。约定时间乘车赴长沙，晚上乘火车返回上海。

参考车次：长沙/上海南 K809次(21:48/13:10或K1375(00:06/15:14)（以实际出票为准）次日抵达上海，结束愉快的旅游！

温馨提示：

①凤凰古城属商业区一步一商铺，银饰、姜糖 牛角梳等店遍布大街小巷，购物环境旅行社无法把控，请各位贵宾们自行选择自己所感兴趣的东西，故本社不接受凤凰地区任何购物行为的投诉。

②2016年4月10日开始，凤凰古城取消强制购买门票，客人可在古城自由参观，如遇政府临时性强制征收进入凤凰古城门票，客人须补买门票148元/人，费用自理

第6天  火车抵达上海（火车），结束愉快的旅行！

餐饮：早餐自理 、中餐自理、晚餐自理

住宿：温馨的家

    火车抵达上海，回到温馨的家，结束愉快的湖南之旅！

费用包含

• 大交通：往返硬卧火车票；
• 小交通：旅游行程全程空调旅游车，保证每人一个座位。；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：；（商务型）酒店或客栈双标间（3晚补单房差：240元）不提供自然单间，若无法拼房，请提前或当地补房差（注：湖南省酒店不免费提供一次性洗漱用品，请自备洗漱用品包，如牙膏，牙刷，沐浴露，洗发水，梳子）；
• 门票：行程中所列景点首道大门票： 所列景点首道门票，标明自理除外（此产品为一价全含打包产品，对任何群体无优无退） ；
• 用餐：全程含3早7正，正餐餐标25元/人,其中安排3个特色餐（毛家宴+土家三下锅+娃娃鱼宴），正餐十人桌八菜二汤。正餐不用不退费亦不作等价交换。；
• 导游：当地导游服务；
• 保险：当地旅行社责任险；
• 儿童标准：12岁以下：含正餐半餐，车位，导游服务；；
• 其他：【购物】：全程仅安排1个购物店+1个当地特产超市（无强制购物）景区或沿途商贩或酒店等自设有商场或购物场所，并非旅行社安排的购物场所，请谨慎选择购买，本社不接受此方面关于购物的投诉，若需购买，请索要正规发票！ 【退费标准】：此行程为一价全含特价打包产品，任何人群不再享受门票优惠退费。【取消退团】：如客人开票后取消无任何费用退还，客人旅游途中退团无任何费用退还，且需补偿损失200元/人。；

费用不包含

• 单房差：全程单房差费用240元/人；
• 儿童附加费：12岁以下不含往返大交通、门票、床位和早餐（占床位含早餐）。赠送景点只针对成人，儿童不赠送，12岁及以上按照成人操作。；
• 补充：因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；橘子洲头选择性电瓶车20元/人自理，航空意外险及个人消费；超重行李的托运费、保管费； 因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；自由活动期间的用车，导游的陪同服务；当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。；

预订须知

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数2人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会部分合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

其他

• 1、12岁以下均为儿童报价（1.3M以下，1.3M以上，只要是在2-12岁之间都为儿童）；

  2、18岁以下，12岁以上不接受单独报名。60岁以上老人需提供健康证明，80岁（含80岁）老人拒接；

  3、客人需在出发时携带有效证件，16岁以下儿童需携带户口本原件，老年人需带好身份证及老年证并提供健康证明；

  4、游客的投诉以在张家界当地，游客自行填写的意见单为主要依据，其他的诉求理由我社不予受理。有效的投诉时间为团队返回出发地起30天内有效；

  5、客人在出发前5天内取消参团的，收取车费300元/人；包机一经确认出票，机票只退税单程50元、往返100元，高铁票和火车票按20%损失计算。中途均不允许客人以任何借口离团，若中途客人离团视同游客违约，用餐、房、车、机票等一切费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的所有责任；请客人务必真实的填写导游质量服务跟踪表。

  6、上海至张家界每天3-4趟航班,时间和价格常会有调整,故不能因为报名时间的先后来确定航空公司及航班时间,航班以实际出团通知书为准! 产品价格因销售渠道不同，价格会有差异！因航空临近调价或其他原因，价格也会有差异！以报名时确认价格为准！敬请谅解!

  7、导游不负责散客飞机场、高铁站、火车站接送，由公司派专职人员负责接送，客人长沙入住前请出示身份证并主动交纳房卡压金。若因长沙火车站附近交通受限，车不能到酒店门口，需步行至酒店约5--10分钟。

  8、在不减少景点的情况下，我公司根据当时情况有权对行程游览顺序进行前后调整。如遇政策性调价及人力不可抗拒因素导致增加费用，均由客人承担。如因个人原因中途离团，未产生的费用一律不退还。因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然现象影响或航空公司航班延误、取消等原因造成的增加费用或无法按照正常行程游览，根据旅游相关规定我公司不予承担相应赔偿责任。但我公司将积极协调处理以使行程顺利进行。

  9、张家界执行环保政策，酒店不提供一次性用品，（如：牙膏、牙刷等），敬请自备！酒店空调和热水定时开放，具体时间视气候和景区水库供水时间所定，请特别注意。（张家界/凤凰热水开放时间一般为：19:00—23:00分）；白天不开空调）
  10、以上行程在不减少景点和降低接待标准的前提下，可前后调整游览次序。另市容观光，夜景观赏等自由活动项目因个人喜好不同，不做统一安排，无专车专导陪同。张家界景区旅游期间，因路程及山区环绕等因素，按照当地车队惯例，会安排恰时车辆接送，不一定属于自己团队的旅游专车，请予理解与配合，如需专车接送，请提前告知，费用另行核计。

  11、人员联络、反映，以便公司调查核实后及时予以更改及调整，还客人一个舒适满意的旅程，请切勿旅程静言，回程后秋后算账，于事无补。请客人如实填写意见表，公司处理事务均以意见表内容为依据，不接受与意见表相违背的内容反映，谢谢理解与配合。

   12、旅游过程中的行动要听从导游安排及劝告，不参与有危及安全的活动。需要牢记导游的手机号码和所乘旅游的车牌号码，以便遇事和紧急时联系；注意保护自身的生命及财产安全，独自活动时请与导游说明，不要到偏僻的地方活动。景区的酒店休闲中心晚上都会有电话或上门骚扰,不不要相信她们，以免给您的旅行带来不必要的麻烦，同时景区外面很便宜的泡脚店都不是正规的，请不要参与。

  13、张家界景区酒店按照惯例旅游团队必须使用晚餐，不得退餐或更改用餐地点，否则上浮房费。请爱护酒店的设施，在进房以后先检查房间所有的设施是否齐备和完好，并确认无误。过夜离开酒店时如有损坏，需由个人赔偿。洗浴时应先开凉水，后开热水，以免烫伤，请不要躺在床上吸烟。

   

  请旅行社门店单位将以上说明作为行程的合同附件给旅游者！并请旅游者签字认可！